O potędze technologii i feedbacku czyli grywalizacja w firmie pełnej milenialsów

Opublikowano 2 Sty 2017 w Pokolenie Y
Autor: Arek Cybulski

Grywalizacja w firmie pełnej milenialsów

Wokół tzw. pokolenia Y wyrosło wiele mitów. Pracodawcy przyzwyczajeni do skrupulatnie wypełniających polecenia przedstawicieli generacji X, która żyła przede wszystkim po to, aby pracować, bogacić się i piąć się po szczeblach kariery, z nieskrywanym niezadowoleniem przyjęli pod dachy swoich firm wyzwolonych Y-greków. Bo ci swoje osobiste, a nie zawodowe, spełnienie stawiali na pierwszym miejscu. Jednak wbrew pozorom młode pokolenie pracowników nie jest aż tak trudne. Mało tego, wkrótce będzie wiodło prym na rynku pracy. Dlatego też już dziś warto nauczyć się grać zgodnie z ich zasadami. Pomocne może być w tym wprowadzenie grywlizacji w firmie.

Millenialsi, generacja Y, pokolenie cyfrowe – nieważne jak ich nazwiemy – możemy być pewni, że to osoby, które urodziły się między rokiem 1980 a 1997. To osoby, które dorastały w środowisku szybko rozwijających się nowych technologii i dojrzewały w świecie internetu, a następnie mediów społecznościowych. To osoby, które dzięki zmieniającej się wokół nich rzeczywistości same również zmieniły życiowe priorytety, rządzące młodymi ludźmi urodzonymi nieco wcześniej. To osoby, które nie musiały podążać utartymi schematami, ale które same mogły wybrać swój kierunek rozwoju.

Nowe cechy, jakimi charakteryzuje się ta młoda grupa pracowników – takie jak brak chęci podporządkowania się przełożonemu, brak lojalności wobec pracodawcy, roszczeniowa postawa, nieumiejętność pracy bez rzetelnego feedbacku, brak skłonności do poświęceń i stawianie swojej wygody na pierwszym miejscu – skutecznie przestraszyły pracodawców, którzy musieli zmierzyć się z nową generacją. Jednak oprócz tych, na pierwszy rzut oka, negatywnych cech, millenialsi to grupa o ogromnych możliwościach – elastyczna, zaangażowana, kreatywna, potrafiąca jasno formułować cele i skutecznie dążyć do ich realizacji. Warunkiem uruchomienia pozytywnych postaw pokolenia Y jest postawienie jasnych celów, zapewnienie możliwości zdobywania doświadczenia oraz stworzenie im przyjaznego miejsca pracy, w szczególności oddanie w ich ręce narzędzi, które zamiast komplikować relacje na linii szef – pracownik, będą je ułatwiać.

Zagramy?

Znalezienie sposobu na porozumienie międzypokoleniowe, zwłaszcza w środowisku zawodowym, nie należy do najłatwiejszych. Ale nie jest niemożliwe. Wystarczy spojrzeć tylko na podstawowe narzędzia i działania, do których przyzwyczajone jest pokolenie Y. Wśród nich niewątpliwie wiodącym elementem są nowe technologie oraz media. Wpływają one nie tylko na sposób pozyskiwania informacji, poszerzania wiedzy, działań zawodowych, ale wpływają również na oczekiwania w kontaktach interpersonalnych.

Grywalizacja w firmie spełni oczekiwania millenialsów

Jak wynika z opublikowanego kilka lat temu raportu PWC „Millenials at work. Reshaping the workplace”, aż 41% badanych preferuje komunikację elektroniczną od tej bezpośredniej, twarzą w twarz. A jeśli wziąć pod uwagę fakt, że, jak wskazują badania naukowe[1], millenialsi potrzebują nieustannej informacji zwrotnej na temat swojej pracy, odnalezienie rozwiązania, które połączy te dwa oczekiwania może stać się kluczem do sukcesu. I tu z pomocą przychodzą mechanizmy gamifikacyjne. Grywalizacja w firmie sprawi, że młody pracownik nie tylko otrzyma interaktywnego mentora, ale również będzie miał stały wgląd do informacji dotyczących tego, czy jego działania zmierzają w dobrym kierunku. Dodatkowo będzie za swoje działania nagradzany, co wzmocni jego motywację.

Moc korzyści

Grywalizacja w firmie, w której pracują młodzi ludzie, będzie korzyścią dla obu stron. Codzienne korzystanie z nowych technologii i ich znajomość wśród przedstawicieli pokolenia Y sprawią że mechanizmy grywalizacyjne będą dla nich niezwykle proste. Aplikacje, platformy online, interaktywne działania – to dla generacji millenialsów naturalne środowisko. Dzięki temu poczują się komfortowo, a ich oczekiwania względem relacji z pracodawcą będą spełnione. Wprowadzenie grywalizacji w firmie to także sposób na nieustanny rozwój i podwyższenie kompetencji pracowników, a to dla millenialsów niezwykle istotne. Generacja Y jak jeszcze żadne inne pokolenie ma potrzebę nieustannego zdobywania nowych umiejętności, wiedzy i dokształcania się. Mechanizmy grywalizacyjne pozwalają skutecznie i trwale przyswajać nowe informacje. W oczach młodych pracowników zyska także sama firma, która pokaże się z nowoczesnej strony i stanie się dobrym biznesowym partnerem, w którym panuje zrozumienie dla indywidualnych potrzeb. To znakomity sposób na przyciągnięcie nowych pracowników i zatrzymanie ich przy sobie na dłużej.

[1]       https://www.depot.ceon.pl/  str. 925 dostęp z 25 października 2016 r.

 

Więcei informacji o grywalizacji w rekrutacjigrywalizacji w szkoleniach i grywalizacji w sprzedaży znajdziesz na stronie Gamfi.

Sprawdź przykłady grywalizacji w firmie, w projektach zrealizowanych przez Gamfi.

Przeczytaj też o różnych zastosowaniach grywalizacji w firmie – artykuł Gamfi w serwisie HR Polska.